Fidélité

Comprenez mieux vos clients et offrez des expériences sur mesure qui les inciteront à revenir.

Découvrez comment nos produits fonctionnent ensemble

Engagez les clients où qu’ils soient

Les programmes de fidélité Givex sont conçus pour renforcer les relations des marques avec leurs clients. Nos programmes basés sur des points ou personnalisés vous aideront à mieux comprendre vos clients. Nous pouvons vous aider à répondre à certaines des questions pertinentes sur vos clients, telles que qui ils sont, ce qu’ils aiment et leurs préférences en matière de récompenses. Nous développons des programmes axés sur les résultats à long terme pour la fidélisation de la clientèle et le retour exponentiel sur votre investissement.

  • Votre design

    Vous avez déjà un programme de fidélité existant et vous cherchez à l’améliorer ? Nous avons fait nos preuves en matière d’importation de programmes complexes existants sur notre plateforme, sans stress.

  • Conçu pour vous

    Avec un ensemble de fonctionnalités robustes développé en partenariat avec notre liste mondiale de clients de fidélité, votre programme peut être lancé sans délai. Aucun développement nécessaire.

  • La fidélité a évolué

    Ne manquez pas les dernières tendances. Ajoutez facilement de nouvelles fonctionnalités à votre programme avec quatre versions de développement par an.

Des dizaines de fonctionnalités de premier ordre

Fidélité à plusieurs niveaux

Motivez l’engagement en permettant aux membres de progresser vers des niveaux supérieurs avec de meilleurs taux de gain de points et des récompenses plus exclusives.

Récompenses basées sur les visites

Les programmes de fidélisation de la fréquence améliorent la fidélisation de la clientèle et augmentent les dépenses des clients. Le programme encourage les achats répétés en offrant aux clients une récompense gratuite pour leur fidélité.

  • Les clients doivent atteindre un certain seuil de dépenses pour réclamer leur prix
  • Aucune inscription requise

Programme de points

Les points sont gagnés en fonction des dépenses des clients, par exemple 1 $ = 1 point

  • Une fois qu’un seuil défini est atteint, les points sont automatiquement convertis en une valeur monétaire sur la carte de fidélité
  • L’argent sur la carte peut être utilisé pour de futurs achats
  • Aucune inscription requise

Fidélité SKU

Une alternative à l’émission de récompenses monétaires, les programmes de récompense SKU offrent aux marchands plus de flexibilité avec leurs options de récompenses

  • Les points peuvent être échangés contre des services, des marchandises, des mises à niveau ou des modules complémentaires gratuits
  • Les restrictions peuvent être appliquées par niveau ou par groupes de cartes spécifiques

Fidélité personnalisée

Que vous recherchiez un programme simple basé sur des points ou que vous vouliez quelque chose de plus personnalisé, Givex vous aidera à développer un programme de fidélité avec des règles et des promotions personnalisées

  • Multiplicateurs de points
  • Journées de points doubles/triples
  • Récompenses d’anniversaire
  • Promotion client peu fréquente
  • Récompense Parrainer un ami

Fonctionnalités de reporting

Qu’est-ce qui motive la fidélité des clients? Explorez en profondeur plus de 400 rapports de fidélité robustes qui montrent clairement les performances du programme

  • Identifiez les clients engagés avec votre marque
  • En savoir plus sur les préférences et les comportements d’achat des clients
  • Encourager la fidélisation des clients avec des offres personnalisées

Assistance mondiale 24h/24 et 7j/7

Qu’est-ce qui motive la fidélité des clients ? Explorez en profondeur plus de 400 rapports de fidélité robustes qui montrent clairement les performances du programme dans notre portail client facile à utiliser.

  • Identifiez les clients engagés avec votre marque
  • En savoir plus sur les préférences et les comportements d’achat des clients
  • Encourager la fidélisation des clients avec des offres personnalisées
En savoir plus

Écoutez nos clients

  • Grâce à l’automatisation que Givex apporte à de nombreux aspects du programme, nos franchisés n’ont eu aucun mal à mettre de l’avant les avantages de la carte-cadeau et à en retirer les bienfaits.

    Wendy’s

  • Notre collaboration avec Givex s’est avérée précieuse. Nous avons été impressionnés par la capacité de Givex à nous offrir une solution flexible et fiable pour notre projet complexe de cartes-cadeaux à l’échelle internationale, et par l’ouverture de Givex face à la coopération et à l’élaboration de nouvelles solutions techniques conçues à notre intention.

    Clas Ohlson

  • Le recours à Givex pour notre nouveau programme de fidélisation nous a rendu la vie facile. Nous savions que Givex avait l’envergure qu’il fallait pour pouvoir traiter avec une entreprise en pleine croissance comme la nôtre, de même que la capacité voulue pour étendre le programme au rythme de notre expansion internationale. Ce programme de fidélisation nous a comblés de satisfaction et nous avons été ravis de la collaboration de Givex avec des partenaires tiers, car cela nous a permis de réaliser d’importantes économies au chapitre du développement.

    Golf en ligne

Partenaires d’intégration

Nous avons plus de 1100 intégrations aux meilleures solutions afin que vous puissiez utiliser le tiers de votre choix avec Givex.

Voir tout

Options sans contraintes

Nous ne limitons pas vos options d’intégration. Si votre fournisseur n’est pas déjà intégré à Givex, nous travaillons avec vous pour le configurer.

Plateformes disponibles

Apple Wallet et Google Pay

Ajoutez les cartes de fidélité Givex à Apple Wallet et Google Pay. Cette commodité supplémentaire augmente la participation au programme, vous permettant de collecter plus de données et de stimuler l’engagement.

Prêt à commencer ?

Réservez une démo gratuite, sans obligation avec l’un de nos experts pour voir si Givex répond à vos besoins.

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Nos produits les mieux notés

  • GivexPOS

    Gérez votre entreprise de bout en bout avec le contrôle des stocks, les commandes, les paiements, les outils d’engagement et plus encore.

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  • Cartes cadeaux

    Augmentez vos ventes, acquérez de nouveaux clients ou créez votre propre portefeuille mobile de marque pour des paiements pratiques.

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  • GivexPay

    Offrez des transactions fluides et utilisez des données puissantes et des informations claires sur le comportement des clients.

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  • Billetterie Uptix™

    Exploitez des analyses puissantes pour augmenter les revenus et améliorer la satisfaction des fans.

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