Lealtad

Comprenda mejor a sus clientes y ofrezca experiencias personalizadas para que vuelvan siempre.

Vea cómo funcionan nuestros productos juntos

Atraiga clientes dondequiera que estén

Los programas de lealtad de Givex están diseñados para fortalecer las relaciones de las marcas con sus clientes. Nuestros programas basados ​​en puntos o personalizados lo ayudarán a obtener una comprensión más profunda de sus clientes. Podemos ayudarlo a responder algunas de las preguntas relevantes sobre sus clientes, como quiénes son, qué les gusta y sus preferencias de recompensa. Desarrollamos programas que se centran en los resultados a largo plazo para la retención de clientes y el retorno exponencial de su inversión.

  • Su diseño

    ¿Ya tiene un programa de lealtad y busca mejorarlo? Tenemos un historial comprobado de importación de programas complejos existentes en nuestra plataforma, sin estrés.

  • Diseñado para usted

    Con un sólido conjunto de características y desarrollado en asociación con nuestra lista global de clientes fieles, su programa puede iniciarse sin demora. No requiere desarrollo.

  • La lealtad evolucionó

    No se pierda las últimas tendencias. Agregue nuevas funciones fácilmente a su programa con cuatro lanzamientos de desarrollo por año.

Docenas de recursos valiosos

Lealtad en niveles

Fomente la interacción al permitir que los miembros suban de nivel con mejores puntuaciones para ganar mejores recompensas.

Recompensas por visitas

Los programas de lealtad por visitas aumentan el consumo del cliente, además de mejorar su retención. El programa incentiva las compras repetidas del cliente mediante recompensas gratis por su concurrencia.

  • Los clientes deben alcanzar un gasto mínimo para reclamar su premio
  • No requiere inscripción

Programa de puntos

Los puntos se basan en los gastos del cliente, p. ej. $1 = 1 punto

  • Una vez que alcance el gasto mínimo, los puntos se convierten en un valor monetario en la tarjeta de lealtad
  • El dinero en la tarjeta se puede usar en compras futuras
  • No requiere inscripción

SKU de lealtad

Una alternativa a las recompensas monetarias son los programas de recompensas por SKU, que ofrecen opciones más flexibles

  • Los puntos pueden canjearse por servicios, mercadería, elevación de nivel o complementos gratis
  • Pueden aplicarse restricciones según el nivel o grupo de tarjetas específicas

Lealtad personalizada

Givex lo ayuda a desarrollar un programa de lealtad simple, basado en puntos, o personalizado con reglas y promociones a medida

  • Multiplicadores de puntos
  • Días de puntos dobles/triples
  • Recompensas de cumpleaños
  • Promoción de cliente poco frecuente
  • Recompensa por indicar un amigo

Funciones de informes

¿Qué impulsa la lealtad del cliente? Examine más de 400 informes sobre lealtad que muestran claramente el desempeño del programa

  • Identifique clientes comprometidos con su marca
  • Conozca las preferencias del cliente y su conducta de compras
  • Incentive compras repetidas con ofertas personalizadas

Soporte global las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año

¿Qué impulsa la lealtad del cliente? Profundice en más de 400 informes sólidos de lealtad que muestran claramente el rendimiento del programa en nuestro Portal del cliente fácil de usar.

  • Identifique clientes comprometidos con su marca
  • Conozca las preferencias del cliente y su conducta de compras
  • Incentive compras repetidas con ofertas personalizadas
Conozca más

Lo que dicen nuestros clientes

  • Con la automatización de Givex en muchos aspectos del programa, fue fácil para los franquiciados proporcionar tarjetas de regalo y llevarse los beneficios.

    Wendy’s

  • Fue fantástico trabajar con Givex y sus reportes completos incluidos nos dieron una funcionalidad avanzada y datos financieros que nuestro proveedor anterior no pudo proporcionar. El equipo de soporte en Givex, ya sea en reportes o preguntas técnicas, está siempre disponible, más que dispuesto a ayudar y hace un gran trabajo al hacerlo.

    Clas Ohlson

  • Usar Givex como nuestro proveedor para nuestro nuevo programa de lealtad nos tranquilizó. Sabíamos que tenían la capacidad y el alcance para hacer frente a nuestro negocio en crecimiento y la capacidad de expandir el programa a medida que nuestro negocio se expande internacionalmente. No podríamos estar más contentos con el programa de fidelización y nos emocionó que Givex trabajara con socios externos y nos ahorrara un desarrollo costoso.

    Golf en línea

Socios de integración

Tenemos más de 1100 integraciones con las mejores soluciones de terceros para que pueda usar las que desee con Givex.

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Opciones sin restricciones

No limitamos sus opciones de integración. Si su proveedor aún no está integrado con Givex, trabajaremos con usted para incorporarlo.

Plataformas disponibles

Apple Wallet y Google Pay

Agregue tarjetas de lealtad Givex a Apple Wallet y Google Pay. Esta conveniencia aumenta la participación en el programa y permite recopilar más datos para motivar la participación.

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Algunos de los principales productos

  • GivexPOS

    Administre el negocio de punta a punta con herramientas de control de inventario, pedidos, pagos, participación y más.

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  • Tarjetas de regalo

    Aumente las ventas, consiga más clientes o cree su propia billetera móvil de marca para pagos convenientes.

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  • GivexPay

    Proporcione transacciones sencillas, use datos poderosos y aprenda más sobre el comportamiento de sus clientes.

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  • Boletos Uptix™

    Harness powerful analytics to drive revenue and enhance fan

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