Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade e Cookies (“Política”) esclarece como a Givex coleta, usa, compartilha e/ou trata informações e Dados Pessoais de pessoas físicas, inclusive de clientes e de terceiros, para o desempenho de nossas atividades, incluindo em nossos Sites e Aplicativos.

Aqui você também encontra informações sobre o exercício dos direitos assegurados pela LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados pessoais (Lei nº 13.709/18) e demais legislações aplicáveis.

Definição de Dados Pessoais

Conforme utilizado nesta Política de Privacidade, “Dados Pessoais” significa informações pessoalmente identificáveis, incluindo, sem limitação, seu nome, endereço, número de telefone, nome de usuário e endereço de e-mail.

Finalidade da Coleta de Dados Pessoais

Quando você fornece Dados Pessoais neste site, a Givex os usará para o propósito específico para o qual foram fornecidos (por exemplo, para inscrevê-lo em um concurso ou para lhe enviar informações).

Em nosso site, você pode ser solicitado a fornecer Informações Pessoais para que possa se registrar em um serviço, enviar cartões presentes virtuais, solicitar informações ou mala direta, comprar um produto ou serviço, preencher uma pesquisa ou por vários outros motivos.  

Os dados pessoais coletados desta forma são (i)dados cadastrais, tais como nome e sobrenome, data de nascimento, CPF e gênero; (ii) dados de contato, tais como telefone e e-mail; (iii) dados referentes às transações realizadas em nosso site, tais como data, valor da transação e forma de pagamento.

Você também pode ser solicitado a fornecer Dados  Pessoais sobre terceiros (por exemplo, quando você envia um cartão presente virtual para alguém, precisaremos que você forneça o nome e o endereço de e-mail ou endereço postal do destinatário). Observe que usamos essas informações apenas para a finalidade especificada (por exemplo, para enviar o cartão presente virtual) e não entraremos em contato novamente com esse terceiro por nenhum meio, a menos que e até que o terceiro entre em contato conosco.

Outras informações que podemos coletar automaticamente ao navegar em nosso site

A Givex pode coletar automaticamente outras informações sobre você durante sua visita ao nosso site, mas essas informações não serão vinculadas aos seus Dados Pessoais (isto é, são coletadas apenas de forma agregada em relação a todos os usuários do nosso site e não serão vinculadas a você pessoalmente). Essas informações podem incluir:

• Informações sobre os produtos ou serviços que você compra através do nosso site.
• Informações sobre seu computador, como seu endereço IP (um número atribuído ao seu computador sempre que você usa a Internet), o tipo de navegador de Internet que você está usando, o tipo de sistema operacional do seu computador e o nome do domínio do site a partir do qual você acessou nosso site;
• Informações sobre as áreas que você visita em nosso site;

Cookies

Cookies são arquivos ou fragmentos de informações que podem ser armazenados no disco rígido do seu computador quando você visita um site. A Givex pode usar cookies para entender como e quando um usuário visita áreas dentro do nosso site, para que possamos identificar quais áreas são populares e quais podem precisar de melhorias. Também usamos cookies para acelerar suas futuras atividades em nosso site, pois o computador lembrará que você já forneceu Informações Pessoais para nós. A Givex não compartilha Informações Pessoais obtidas por meio de cookies com terceiros.

A maioria dos navegadores está inicialmente configurada para aceitar cookies. Se preferir, você pode configurar o seu navegador para recusá-los ou para alertá-lo quando os cookies estiverem sendo enviados.

Compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros

A Givex não compartilha nenhum Dado Pessoal com terceiros, exceto conforme disposto nesta Política.

Às vezes, podemos contratar terceiros para atuar como nossos agentes para analisar os dados coletados em nossos sites, incluindo Dados Pessoais, exclusivamente para nos ajudar a melhorar nossos produtos e nossos sites (por exemplo, se você solicitar uma amostra, uma empresa de pesquisa de mercado contratada por nós pode entrar em contato com você para saber sobre sua experiência com o produto). Além disso, se você solicitar um produto ou serviço de nós, podemos compartilhar Dados Pessoais com fornecedores e outros terceiros para permitir a entrega desse produto ou serviço. Esses fornecedores e terceiros não estão autorizados por nós a usar suas Dados Pessoais de qualquer outra forma. Nesse caso, esses fornecedores e/ou terceiros assumirão a qualidade de operadores nos termos da legislação vigente e terão se comprometido por escrito a tratar os Dados Pessoais exclusivamente de acordo com nossas instruções lícitas, além de tratá-los com sigilo.

Por fim, observe que divulgaremos Dados Pessoais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou regulamento governamental, ou por ordem emanada pelo Poder Judiciário, pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais (ANPD), pelo Ministério Público ou por autoridade policial ou administrativa.

Envio de correspondências e outros contatos

A Givex não usará seus Dados Pessoais para enviar correspondências ou contatá-lo de qualquer outra forma, a menos que você tenha expressamente nos autorizado a fazê-lo. Além disso, a qualquer momento, você pode nos informar que deseja interromper o recebimento dessas correspondências ou contatos (veja “Quem Contatar” abaixo). wish to discontinue such mailings or contact (see “Who to Contact” below).

Crianças

A Givex está comprometida em proteger a privacidade online das crianças, incluindo adolescentes, e em tornar a Internet segura para nossos usuários. Para esse fim, nenhuma informação deve ser enviada ou postada neste site por crianças menores de 18 anos sem a permissão de seus pais ou responsáveis. Além disso, se um usuário menor de 18 anos desejar nos enviar Informações Pessoais, ele ou ela deve primeiro fornecer o endereço de e-mail de seus pais ou responsáveis para que possamos obter sua permissão. Nenhuma Informação Pessoal será aceita de uma criança menor de 18 anos antes que essa permissão seja obtida.

Se seu filho já nos forneceu Informações Pessoais, você pode solicitar acesso a essas informações para corrigi-las ou solicitar que as excluamos completamente de nossos registros (veja “Quem Contatar” abaixo).

Segurança das informações

Utilizamos tecnologia de ponta para manter suas Informações Pessoais o mais seguras possível. O acesso às suas Informações Pessoais é permitido entre nossos funcionários apenas com base na necessidade de conhecimento, e qualquer contratante externo com acesso a essas informações deve primeiro assinar um contrato de confidencialidade conosco.

Direitos dos Titulares de Dados Pessoais

Na qualidade de titular de Dados Pessoais, você poderá entrar em contato conosco para exercer determinados direitos, de modo a requerer: (i) a confirmação da existência de tratamento de seus Dados Pessoais; (ii) o acesso aos seus dados; (iii) a correção de seus dados incompletos, inexatos ou desatualizados; (iv) a anonimização, bloqueio ou eliminação de seus dados que sejam desnecessários, excessivos, ou tratados em desconformidade com o disposto na legislação aplicável; (v) a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, de acordo com a regulamentação da ANPD, observados os segredos comercial e industrial; (vi) a eliminação dos seus dados pessoais, exceto nas hipóteses previstas na legislação aplicável; (vii) a informação das entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados; (viii) a informação sobre a possibilidade de você não fornecer consentimento e sobre as consequências da sua negativa; (ix) a revogação do seu consentimento, quando você tiver nos fornecido, resguardado o interesse público que possa justificar a continuidade do tratamento ou a existência de outra base legal que autorize; (x) oposição a qualquer tratamento de dados pessoais com fundamento em uma das hipóteses em que seu consentimento é dispensado, desde que tenha ocorrido o descumprimento ao disposto na legislação aplicável e resguardado o interesse público que possa justificar a continuidade do tratamento; e (xi) a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses.

O seu requerimento poderá ser feito gratuitamente para o email ou endereço indicado no item “Quem Contatar” a seguir.

Alterações na nossa política

A Givex se reserva o direito de alterar ou remover esta Política de Privacidade a seu critério. Sempre que fizermos qualquer alteração nesta Política de Privacidade, publicaremos as mudanças aqui. Recomendamos que você visite esta área frequentemente para se manter informado.

Quem contatar

Por favor, nos escreva em privacy-officer@givex.com ou aos cuidados de: Maria Costa, Givex,  Avenida Marcos Penteado de Ulhoa Rodrigues Nº 939, Andar 8º, Compl.: Torre I – Ed. Jacarandá, Bairro: Sítio Tamboré Jubran, CEP 06460-040 – Barueri/São Paulo.  Telefone: 0800 8920281 caso tenha quaisquer comentários ou perguntas sobre esta Política de Privacidade, ou para realizar qualquer uma das seguintes ações:

• Ver as Informações Pessoais que você já nos enviou para que possa corrigi-las ou atualizá-las;
• Solicitar a remoção de suas Informações Pessoais de nossos registros;
• Corrigir ou atualizar Informações Pessoais que seu filho menor de 18 anos nos enviou;
• Solicitar a remoção dos nossos registros das Informações Pessoais que seu filho menor de 13 anos nos enviou;
• Solicitar que não enviemos correspondências ou entremos em contato com você;
• Relatar qualquer violação desta Política de Privacidade.

A Givex está comprometida em proteger sua privacidade em relação a este site. Por favor, não hesite em nos contatar caso tenha qualquer dúvida, comentário ou preocupação sobre esta Política de Privacidade.